如何使用第三方托管服务
通过第三方托管保障您的购买
对于高价值商品,托管服务可确保您的权益在商品送达前得到保障。
步骤 1:结账时启用第三方托管
购买商品时,请在完成付款前勾选“使用第三方托管保护”选项。
步骤 2:资金被暂存
您的付款将进入智能合约托管账户,而非直接支付给卖家。托管保护已包含在内——目前无需支付额外的托管费用。
步骤 3:卖家发货
卖家确认款项已安全存入托管账户后,将通过带物流追踪的渠道为您发货。
步骤 4:追踪配送
请关注物流单号。当商品处于运输途中或已送达时,您将收到通知。
第 5 步:检查商品
商品送达后,请仔细检查,确保其与商品描述一致。
第 6 步:释放款项
如果一切正常,请在订单详情中点击“释放托管款”。款项将立即支付给卖家。
第 7 步:若出现问题
若商品有误或损坏:
- 拍摄照片作为证据
- 点击“发起纠纷”
- 说明问题
- 上传照片
- 仲裁员将进行审核并作出裁决