Gestione della politica di reso
Politiche di reso flessibili
I venditori possono definire le proprie politiche di reso, da "nessun reso" a "garanzia di rimborso entro 30 giorni".
Opzioni relative alle politiche
- Non si accettano resi
- Resi accettati entro X giorni
- Rimborso completo o sostituzione
- Chi paga le spese di spedizione per il reso
- Costi di rifornimento
Procedura di reso
Se un acquirente desidera effettuare un reso, deve avviare una richiesta di reso. Puoi approvarla, presentare una controfferta o rifiutarla motivando la tua decisione.
Buone pratiche
Politiche di reso generose aumentano la fiducia degli acquirenti e spesso portano a un aumento delle vendite.