효과적인 상품 설명 작성법
판매를 이끄는 상품 설명
훌륭한 상품 설명은 구매자의 모든 궁금증을 해소하고 신뢰를 심어줍니다.
상품 설명의 구성
- 서두: 상품을 한 문장으로 요약
- 주요 특징: 주요 특징을 글머리 기호 목록으로 나열
- 상세 설명: 제품에 대한 모든 세부 정보
- 상태 보고: 솔직한 상태 평가
- 포함 품목: 판매 대상 품목 전체 목록
- 배송 정보: 처리 시간 및 배송 방법
- 반품 정책: 귀사의 반품 정책
주요 특징 섹션
한눈에 파악하기 쉽도록 글머리 기호를 사용하세요:
- 브랜드 및 모델
- 주요 사양
- 주요 장점
- 독보적인 판매 포인트
- 상태 요약
상세 설명
다음 내용을 포함하여 2~3단락 분량으로 작성하십시오:
- 제품이 무엇이며 어떤 기능을 하는지
- 이 상품이 훌륭한 이유 (특징 및 장점)
- 해당 제품을 사용한 경험
- 판매하는 이유
- 관련된 이력
상태 보고
매우 정직하게 기재하세요:
- 표준 용어를 사용하십시오(신품, 신품과 다름없는 상태, 중고-최상, 중고-양호, 중고-보통)
- 마모, 흠집 또는 결함 등을 상세히 기술하십시오
- 작동하지 않는 부분이 있다면 기재하십시오
- 부품이 누락된 경우 언급해 주세요
- 시각적 증거를 위해 사진을 참조하세요
글쓰기 팁
- 명확하고 간단한 언어로 작성하십시오
- 문장과 단락을 짧게 작성하세요
- 열정적이면서도 솔직하게 작성해 주세요
- 능동태를 사용하세요
- 오타를 꼼꼼히 교정하세요
- 글머리 기호와 간격을 활용하여 서식을 정리하세요
SEO 키워드
구매자가 검색할 만한 용어를 자연스럽게 포함하세요:
- 브랜드명
- 모델 번호
- 제품 유형
- 흔히 틀리는 철자
- 호환 가능한 상품
피해야 할 사항
- 모든 문자를 대문자로 쓰지 마세요(스팸처럼 보입니다)
- 과장하거나 거짓말을 하지 마세요
- 연락처 정보를 포함하지 마세요 (메시지 기능을 이용하세요)
- 제조사 설명을 그대로 복사하지 마세요
- 모든 문자를 소문자로만 쓰지 마세요